A rede holandesa de lojas de desconto ACTION ultrapassa a marca de 3.000 lojas.

A jornada da ACTION começou em 1993 em Enkhuizen, uma pequena cidade no norte da Holanda. Os fundadores Gerard Deen e Rob Wagemaker tinham como objetivo abrir uma loja de varejo acessível a todos, oferecendo de tudo, desde itens de primeira necessidade, brinquedos, artigos de papelaria e utensílios domésticos até roupas — abrangendo quase todos os aspectos da vida cotidiana. Sua filosofia era simples: preços baixos, apelo ao mercado de massa e alta rotatividade de estoque.

A primeira loja ACTION em Enkhuizen era pequena, mas oferecia uma ampla variedade de produtos a preços baixos, conquistando rapidamente a preferência dos consumidores locais. Ao adotar um modelo de pagamento à vista, alta rotatividade de estoque e um estilo de decoração minimalista, a ACTION estabeleceu, desde o início, um modelo de negócios com baixos custos operacionais e alta rotatividade de estoque.

De uma pequena loja a um gigante em crescimento

Começando com uma única loja em Enkhuizen, em 1993, a ACTION cresceu e se tornou a rede de lojas de desconto que mais cresce na Europa. Hoje, opera mais de 2.900 lojas em 12 países, recebendo mais de 18 milhões de clientes por semana.

Fases de Expansão

1. Período de rápida expansão (1993–2010)

· Consolidando o mercado internoNa primeira década após sua fundação, a ACTION expandiu-se gradualmente pelos Países Baixos, com o número de lojas aumentando continuamente. Em 2002, a empresa inaugurou sua 100ª loja, abrangendo gradualmente as principais e médias cidades do país.

· Lançamento de estratégias internacionaisEm 2005, a ACTION começou a explorar mercados internacionais, entrando primeiro na Bélgica devido à sua proximidade com os Países Baixos, ao idioma comum (região flamenga) e às semelhanças culturais. Em 2010, a ACTION entrou oficialmente no mercado alemão, marcando o início de sua estratégia de expansão do norte para o centro da Europa. A grande população da Alemanha e a preferência pelo varejo de baixo custo proporcionaram à ACTION um espaço de crescimento altamente promissor.

2. Fusões, Aquisições e Apoio de Capital (2011–2017)

Em 2011, a ACTION foi adquirida pela empresa britânica de private equity 3i Group, o que lhe proporcionou maior apoio financeiro e experiência em gestão. Nos anos seguintes, a ACTION entrou em um período de rápido crescimento.
Impulsionada pela 3i, a ACTION aprimorou continuamente seu sistema de logística e otimizou a gestão da cadeia de suprimentos, incluindo:

Construção de centros de distribuição automatizados (como os de Limburg e Moissy-Cramayel, França);

Utilizar sistemas avançados de análise de dados para prever as vendas de produtos;

Estabelecer uma rede europeia de compras públicas estável para reduzir o número de intermediários.
Como resultado, a ACTION desenvolveu um sistema de back-end robusto e a capacidade de otimizar custos continuamente.

Em 2014, a ACTION acelerou sua expansão na Europa ao entrar na França, abrindo centenas de lojas em apenas alguns anos.

Em 2016, entrou na Áustria e, em 2017, expandiu-se para a Polônia, o que proporcionou um terreno fértil para o seu crescimento.

Estado de desenvolvimento em 2025

Em 12 de junho de 2025, a ACTION operava 3.000 lojas em mais de 11 países europeus, com uma força de trabalho total superior a 80.000 pessoas. Seus principais mercados incluem Holanda, Bélgica, Alemanha, França, Áustria, Polônia, Espanha, República Tcheca, Eslovênia, entre outros. Seu faturamento anual a posiciona firmemente entre as varejistas de desconto de produtos não alimentícios mais influentes da Europa.

Após mais um trimestre de forte desempenho, a ACTION espera atingir 3.000 lojas no segundo trimestre. No mês passado, a rede de lojas de desconto lançou com sucesso seus produtos na Suíça.

Inauguração de uma loja por dia

No primeiro trimestre deste ano, a Action alcançou vendas líquidas de € 3,5 bilhões, um aumento de 17% em relação ao ano anterior, com crescimento de 6,2% nas vendas em lojas comparáveis. A empresa inaugurou 49 novas lojas, elevando o total para 3.000. Essas lojas recebem, em média, 19,7 milhões de clientes por semana, 2,9 milhões a mais do que no mesmo período do ano passado.

A Action declarou que planeja abrir pelo menos uma nova loja por dia em 2025 e espera ultrapassar a marca de 3.000 lojas já no segundo trimestre.

Início promissor no mercado suíço

No dia 5 de abril, a Action inaugurou sua primeira loja em Baar bei Zug (perto de Zurique), na Suíça — seu 13º país de atuação. A Action afirmou que o mercado suíço tem apresentado um desempenho tão promissor quanto os mercados onde já opera, com a abertura de mais duas lojas no país. A inauguração da primeira loja na Romênia está prevista para o outono (do hemisfério norte).

Perspectiva do CEO

2025 começou com volatilidade e incerteza. Mesmo em um mercado tão competitivo, os consumidores continuam optando por comprar itens de primeira necessidade e artigos para o lar da Action, afirmou a CEO Hajir Hajji. Nossos principais impulsionadores do rápido crescimento são a oferta de produtos de alta qualidade aos preços mais baixos, aliada ao progresso em sustentabilidade — um modelo que funciona com eficácia no mundo todo.

Nós também vendemos paraAçãoOs principais produtos que vendemos são da linha de organizadores de cozinha.(Cestos de armazenamento para lavanderia no banheiro,Porta-guardanapos moderno,Organizadores de cozinha com gaveta de armazenamento,Carrinho de serviço com prateleiras)； série de jogos de mesa,；Produtos das séries organizadora para casa e para banheiro.

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