A varejista holandesa de descontos ACTION chega a 3.000 lojas
A jornada da ACTION come?ou em 1993 em Enkhuizen, uma pequena cidade no norte dos Países Baixos. Os fundadores Gerard Deen e Rob Wagemaker pretendiam abrir uma loja de varejo acessível a todos, oferecendo de tudo, desde necessidades diárias, brinquedos, artigos de papelaria e utensílios domésticos até roupas — abrangendo quase todos os aspectos da vida cotidiana. A filosofia deles era simples: pre?os baixos, apelo ao mercado de massa e alta rotatividade.
A primeira loja da ACTION em Enkhuizen era pequena, mas oferecia uma ampla variedade de produtos de baixo custo, conquistando rapidamente a preferência dos consumidores locais. Ao adotar um modelo de compra e retirada (cash-and-carry), rota??o rápida (fast-rot) e um estilo de decora??o minimalista, a ACTION estabeleceu um modelo de negócios com baixos custos operacionais e alta rotatividade de estoque desde o início.
De uma pequena loja a um gigante em crescimento
Come?ando com uma única loja em Enkhuizen em 1993, a ACTION se tornou a rede de descontos de crescimento mais rápido da Europa. Hoje, opera mais de 2.900 lojas em 12 países, recebendo mais de 18 milh?es de clientes semanalmente.
Fases de Expans?o
1. Período de rápida expans?o (1993–2010)
·?Consolidando o Mercado Interno: Na primeira década após sua funda??o, a ACTION expandiu-se gradualmente pela Holanda, com o número de lojas aumentando continuamente. Em 2002, a empresa abriu sua 100a loja, cobrindo gradualmente as grandes e médias cidades do país.
·?Lan?amento de Estratégias InternacionaisEm 2005, a ACTION come?ou a explorar mercados internacionais, entrando primeiro na Bélgica devido à proximidade com a Holanda, ao idioma compartilhado (regi?o flamenga) e às semelhan?as culturais. Em 2010, a ACTION entrou oficialmente no mercado alem?o, marcando o início de sua estratégia de expans?o do Norte para o Centro da Europa. A grande popula??o da Alemanha e a preferência pelo varejo de baixo custo proporcionaram à ACTION um espa?o de crescimento com grande potencial.
2. Fus?es, Aquisi??es e Suporte de Capital (2011–2017)
Em 2011, a ACTION foi adquirida pela empresa britanica de private equity 3i Group, o que lhe trouxe maior suporte de capital e expertise em gest?o. Nos anos seguintes, a ACTION entrou em um período de rápido crescimento.
Impulsionada pela 3i, a ACTION atualizou continuamente seu sistema de logística e otimizou o gerenciamento da cadeia de suprimentos, incluindo:
Constru??o de centros de distribui??o automatizados (como os de Limburg e Moissy-Cramayel, Fran?a);
Usando sistemas avan?ados de análise de dados para prever vendas de produtos;
Estabelecer uma rede de compras europeia estável para reduzir intermediários.
Como resultado, a ACTION desenvolveu um sistema de backend robusto e a capacidade de otimizar custos continuamente.
Em 2014, a ACTION acelerou sua expans?o na Europa entrando na Fran?a, abrindo centenas de lojas em apenas alguns anos.
Em 2016, entrou na áustria e, em 2017, expandiu-se para a Pol?nia, o que proporcionou terreno fértil para seu crescimento.
Status de desenvolvimento em 2025
Em 12 de junho de 2025, a ACTION operava 3.000 lojas em mais de 11 países europeus, com uma for?a de trabalho total superior a 80.000 pessoas. Seus principais mercados incluem Holanda, Bélgica, Alemanha, Fran?a, áustria, Pol?nia, Espanha, República Tcheca, Eslovênia, etc. Seu faturamento anual a posiciona firmemente entre os varejistas de desconto n?o alimentícios mais influentes da Europa.
Após mais um forte desempenho trimestral, a ACTION espera atingir 3.000 lojas no segundo trimestre. No mês passado, a varejista de descontos foi lan?ada com sucesso na Suí?a.
Abrindo uma loja diariamente
No primeiro trimestre deste ano, a Action atingiu vendas líquidas de € 3,5 bilh?es, um aumento de 17% em rela??o ao mesmo período do ano anterior, com crescimento de 6,2% nas vendas nas mesmas lojas. Abriu 49 novas lojas, elevando o total para 3.000. Essas lojas recebem uma média de 19,7 milh?es de clientes por semana, 2,9 milh?es a mais que no mesmo período do ano passado.
A Action declarou que planeja abrir pelo menos uma nova loja por dia em 2025 e espera ultrapassar a marca de 3.000 lojas já no segundo trimestre.
Início forte no mercado suí?o
Em 5 de abril, a Action inaugurou sua primeira loja em Baar bei Zug (perto de Zurique), Suí?a — seu 13o país de atua??o. A Action afirmou que o mercado suí?o apresentou um desempenho t?o promissor quanto os mercados existentes, com duas lojas adicionais já abertas localmente. O 14o país, a Romênia, deve receber sua primeira loja neste outono.
Perspectiva do CEO
"2025 come?ou com volatilidade e incerteza. Em tal ambiente de mercado, os consumidores ainda optam por comprar necessidades diárias e produtos domésticos da Action," disse o CEO Hajir Hajji. "Nossos principais impulsionadores do rápido crescimento s?o oferecer produtos de alta qualidade aos pre?os mais baixos, juntamente com o progresso em sustentabilidade — um modelo que funciona efetivamente em todo o mundo."
Também vendemos paraA??o. Os principais produtos que vendemos s?o séries de organizadores de cozinha(Cestos de armazenamento de roupa suja para banheiro,Porta-guardanapos moderno,Organizadores de cozinha com gaveta de armazenamento,Carrinho de servi?o de carrinho com prateleiras)；?série de mesa,；produtos da série organizadora para casa e da série para banheiro.
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