Walmart acelera esfor?os para atrair novos clientes e gera??es mais jovens em meio a preocupa??es com o impacto das tarifas nos gastos do consumidor Fer House

à medida que as tarifas continuam a elevar os pre?os, o Walmart, o maior varejista dos Estados Unidos, revelou uma série de novas iniciativas com o objetivo de atrair mais clientes e consumidores mais jovens. Essas iniciativas incluem o lan?amento de novas campanhas publicitárias, marcas de roupas para adolescentes e a expans?o dos servi?os de entrega por drones para mais cidades.

Na semana passada, o Walmart realizou o evento "Semana do Funcionário" em Bentonville, Arkansas, em sua sede e na cidade vizinha de Fayetteville. Durante o evento, os executivos da empresa apresentaram estratégias relevantes a milhares de trabalhadores horistas, gerentes de lojas, investidores e repórteres. O evento serviu como reconhecimento dos funcionários e também como uma reuni?o dinamica de mobiliza??o, realizada paralelamente à assembleia geral anual de acionistas do Walmart e culminando em apari??es surpresa de celebridades e apresenta??es musicais.

Apesar do clima de entusiasmo no evento, as condi??es econ?micas fora do Arkansas ainda lan?am sombras. Diante do cenário de todo o setor varejista sofrendo com tarifas, aumentos generalizados de pre?os e preocupa??es com o crescimento econ?mico, o Walmart permanece firme em sua convic??o de que seu posicionamento de alto custo entre diversas faixas de renda pode continuar a atrair consumidores, incluindo famílias mais ricas. O novo plano anunciado desta vez visa precisamente expandir ainda mais a participa??o de mercado.

John David Rainey, diretor financeiro do Walmart, disse à mídia que, embora as tarifas tenham tido impacto, os padr?es de gastos dos consumidores n?o mudaram fundamentalmente, ainda se concentrando principalmente em produtos alimentícios, o que reduziu os gastos em itens n?o essenciais, como roupas e brinquedos.

"Temos visto os gastos dos consumidores com alimentos continuarem a aumentar nos últimos um ou dois anos, o que levou a uma redu??o em seus or?amentos para mercadorias em geral," ele disse.

Rainey acrescentou: "... Ainda vemos os consumidores sob press?o financeira. Embora os dados de infla??o anual n?o sejam mais t?o altos quanto há 18 meses, os pre?os continuam altos."

Rainey havia alertado no mês passado que o Walmart poderia ser for?ado a aumentar os pre?os devido às tarifas. Essa declara??o foi criticada pelo ex-presidente dos EUA, Trump, nas redes sociais, que pediu ao Walmart que assumisse as tarifas.

No entanto, Doug McMillon, CEO do Walmart, ainda insiste na decis?o de anunciar publicamente os aumentos de pre?os.

"Só queremos fazer bem o nosso trabalho como varejistas. Quando o relatório de lucros do primeiro trimestre foi divulgado, sentimos que era nossa responsabilidade transmitir com sinceridade o que vimos, o que também é responsabilidade para com os acionistas," disse ele.

McMillon se recusou a revelar quais categorias ou produtos específicos tiveram aumentos de pre?o, dizendo apenas que o Walmart está "fazendo todos os esfor?os para aliviar a press?o dos custos de importa??o." Ele ressaltou que cerca de dois ter?os dos produtos vendidos pelo Walmart nos Estados Unidos s?o produzidos, cultivados ou montados internamente.

Alimentos s?o a principal for?a de vendas do Walmart nos Estados Unidos, e geralmente apresentam baixas margens de lucro. McMillon afirmou que expandir para categorias com margens mais altas, como roupas e decora??o, ajuda a proteger contra press?es de custo ou aumentos de pre?os causados ??por tarifas.

No contexto atual, em que as tens?es comerciais est?o afetando a confian?a do consumidor, o Walmart espera atrair consumidores que ainda têm uma impress?o "desatualizada da marca por meio de novos projetos de investimento.

Essas iniciativas incluem o planejamento para expandir os servi?os de entrega por drones para 100 lojas em três estados, por meio da operadora de drones Wing, no próximo ano. O servi?o já foi lan?ado em partes do noroeste do Arkansas e em Dallas-Fort Worth.

Além disso, a partir do início de julho, o Walmart lan?ará uma nova marca própria de roupas chamada "Weekend Academy". Projetada especificamente para meninos e meninas de 8 a 12 anos, a primeira leva lan?ará 65 itens de vestuário, cal?ados e acessórios, com a grande maioria dos produtos com pre?os abaixo de US$ 15.

Gypsy Jo Diessner, vice-presidente de moda infantil do Walmart nos EUA, disse que a marca estará disponível a tempo para a temporada de volta às aulas, visando o moderno, mas carente grupo de clientes jovens da gera??o Zddhhh pós-gera??o Z".

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