O comércio eletrônico do Walmart visa aumentar as compras na categoria de supermercado. Fer House
Segundo dados da consultoria Insider Intelligence divulgados no início deste mês, o Walmart, maior varejista dos EUA, está expandindo seu segmento de e-commerce na categoria de supermercados, liderando o mercado e caminhando para controlar uma participação de mercado de 26,9% até o final de 2024.
bem à frente de seu concorrente mais próximo, a Amazon.
A participação da Amazon no comércio eletrônico na categoria de supermercados cairá para 18,5% no próximo ano, apesar do crescimento contínuo de suas vendas.
Segundo a Insider Intelligence, o Walmart está ganhando participação de mercado em um ritmo cada vez mais acelerado, a ponto de a Amazon estar tendo dificuldades para reverter essa tendência. Os dados mais recentes mostram que o Walmart está usando seu tamanho para consolidar sua posição no mercado de e-commerce de supermercados dos EUA.
A Insider Intelligence prevê que as vendas online do Walmart em 2024 alcancem US$ 58,92 bilhões, um aumento de 19,5% em relação aos US$ 49,32 bilhões deste ano. Em contrapartida, a Amazon prevê que, no mesmo período, as vendas online de supermercado crescerão 10%, passando de US$ 36,41 bilhões em 2023 para US$ 40,5 bilhões no próximo ano.
Amazon e Walmart agora atuam no comércio eletrônico de supermercados. A crescente diferença entre as duas empresas é bem diferente da situação de alguns anos atrás. Em 2016, a Amazon detinha 24% do mercado de comércio eletrônico de supermercados, contra 16,4% do Walmart. Mas o Walmart conseguiu ultrapassar a Amazon em 2019 e mantém a liderança desde então.
O gráfico abaixo mostra como o Walmart ampliará sua vantagem sobre a Amazon nas vendas de comércio eletrônico de supermercado nos próximos anos.
Segundo a Insider Intelligence, os dados coletados pelo Walmart incluem entregas, retiradas na loja e vendas realizadas por meio de serviços de entrega terceirizados. Já os dados da Amazon incluem o Amazon Fresh, entregas e retiradas em seus supermercados Whole Foods, além de vendas diretas e indiretas nas plataformas da Amazon.
A Insider Intelligence analisa que o domínio do Walmart no comércio eletrônico de supermercados se deve, em parte, à proximidade de suas lojas com a grande maioria da população dos EUA. Esse fator confere ao Walmart uma vantagem em oferecer aos clientes um grande número de locais com serviço de retirada de compras. À medida que a inflação leva os consumidores a buscarem preços mais baixos, o Walmart se beneficia. E tem se beneficiado enormemente.
A receita global do Walmart subiu para US$ 160,8 bilhões no terceiro trimestre, um aumento de 5,2% em relação ao ano passado. O comércio eletrônico da divisão americana do Walmart cresceu 24%, com forte desempenho nos serviços de retirada na loja e entrega em domicílio. O comércio eletrônico do Sam's Club cresceu 16%, e globalmente, 15%.
Desse total, as vendas em lojas comparáveis nos EUA aumentaram 4,9% e as vendas líquidas cresceram 4,4%, atingindo US$ 109,4 bilhões. No entanto, o lucro operacional caiu 2,2%, para US$ 5,0 bilhões. Devido a despesas maiores do que o esperado, o crescimento ficou abaixo do previsto.
O Walmart continuou investindo no trimestre em sua infraestrutura de comércio eletrônico. Inaugurou a próxima geração de seu centro de distribuição, sendo este o terceiro em construção, para agilizar a distribuição.
O Walmart elevou sua projeção de crescimento das vendas líquidas consolidadas para o ano todo, de 4% a 4,5% para 5% a 5,5%. Para o lucro operacional consolidado, o Walmart manteve sua projeção de crescimento de 7% a 7,5%.
O diretor financeiro do Walmart, John David Rainey, disse durante uma conferência com investidores que, à medida que o Walmart se concentra em melhorar as margens do comércio eletrônico, alavancando sua ampla rede de distribuição em lojas físicas, estamos fazendo um bom progresso na redução dos custos da última etapa da distribuição online.
Olhando para o futuro, esperamos que a relação entre o crescimento do lucro e das vendas favoreça a manutenção da rentabilidade no quarto trimestre e que os resultados do ano completo estejam em linha com nossa meta de crescimento do lucro operacional acima do crescimento das vendas.
Em um esforço para alcançar o Walmart, a Amazon também tem tomado medidas para aprimorar seu negócio de comércio eletrônico de supermercado. Em outubro, a empresa reduziu o valor mínimo para frete grátis em compras de supermercado online. E, no início deste mês, anunciou que começou a oferecer entrega de supermercado e frete grátis em determinadas áreas para clientes que não são assinantes do Prime.
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