As vendas online de produtos para o período de festas nos EUA crescem mais rápido do que as vendas em lojas físicas.

2024-01-19 15:00

De acordo com o relatório de pesquisa de mercado SpendingPulse da MasterCard, durante a temporada de festas de 2023 (de 1º de novembro a 24 de dezembro), as vendas totais no varejo dos EUA cresceram 3,1% em comparação com o ano anterior. Desse total, as vendas online aumentaram 6,3%, enquanto as vendas em lojas físicas cresceram 2,2%.

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O relatório afirma que, embora os gastos online estejam crescendo mais rápido do que os gastos em lojas físicas, representando, portanto, uma parcela crescente dos gastos no varejo, as compras em lojas físicas ainda representam uma parcela significativa do total dos gastos no varejo.

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Os dados da MasterCard mostram que o vestuário é uma das principais categorias para os compradores de fim de ano, com um aumento de 2,4% em relação ao ano anterior. As vendas em supermercados subiram 2,1%. Já as vendas em restaurantes registraram um aumento expressivo de 7,8%.


Eletrônicos e joias foram as únicas categorias que apresentaram queda em relação ao ano anterior, com reduções de 0,4% e 2,0%, respectivamente. Nesta temporada de festas, os consumidores demonstraram um padrão de gastos mais cauteloso, afirmou Michelle Meyer, economista-chefe do Instituto MasterCard de Pesquisa Econômica. O cenário econômico permanece favorável, com a criação de empregos em ritmo acelerado, o que alivia as pressões inflacionárias e permite que os consumidores busquem os bens e experiências que mais valorizam.

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O Natal de 2023 cai numa segunda-feira. Isso oferece aos varejistas uma vantagem, dando aos consumidores um fim de semana inteiro para fazerem suas compras de última hora. De acordo com a Federação Nacional de Varejo (National Retail Federation), quase 142 milhões de consumidores disseram que planejam fazer compras no dia 23 de dezembro, também conhecido como Super Sábado.

Além disso, varejistas já iniciaram suas promoções e ofertas de fim de ano em outubro de 2023. Algumas das ofertas de fim de ano do Walmart entraram em promoção no sábado, 1º de outubro. O Target deu início às suas promoções da Black Friday no final de outubro.

Os varejistas estão realizando promoções no início da temporada para dar aos consumidores mais tempo para encontrar as melhores ofertas e promoções, disse Steve Sadove, consultor sênior da MasterCard e ex-CEO e presidente do conselho da Saks, Inc.

No fim das contas, o importante é obter o máximo retorno do seu investimento. Isso porque os consumidores estão dispostos a gastar mais em uma variedade de bens e serviços, retomando o ritmo positivo de gastos que existia antes da pandemia da COVID-19.

Além disso, de acordo com a pesquisa econômica da CNBC, da NBC, as vendas online no varejo durante o período de festas de 2023 superaram o pico de 2020, registrado no início da pandemia de COVID-19. As vendas online atingiram seu pico durante o início da pandemia e sofreram uma queda de dois anos antes de se recuperarem na temporada de festas de 2023. A pesquisa constatou que 57% dos americanos classificaram as compras online como seu canal preferido ou segundo preferido para comprar presentes de Natal.

Em 2006, a disposição para comprar online era de apenas 18%, mas atingiu um pico histórico em 2020, no auge da pandemia. Cerca de 55% dos entrevistados escolheram as compras online como seu canal preferido. Em 2022, esse número caiu para 51%, mantendo parte, mas não a totalidade, dos ganhos obtidos durante a pandemia. Mas em 2023, atingiu outro recorde.

TO motivo desse aumento repentino não está claro. Mas, ao analisarmos quem está gastando mais online este ano, fica evidente que os consumidores estão mais propensos a buscar ofertas para combater a inflação.

Entre os grupos que gastam mais online, estão as mulheres com 50 anos ou mais. Elas, como grupo, relataram planos de gastos com férias mais econômicos do que a média e estão mais preocupadas com a inflação e o estado geral da economia. No entanto, esse grupo ainda comprou menos online do que as mulheres mais jovens, de 18 a 49 anos. Comparado ao ano anterior, aqueles que gastarão mais online em 2023 serão aqueles com renda inferior a US$ 30.000 e aqueles que planejam gastar apenas US$ 200 em presentes, bem abaixo da média de US$ 1.300.

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