A JC Penney se esforça para reformular sua marca, aproveitando a temporada de casamentos com "casamentos econômicos"
Enquanto o mundo se volta para o luxuoso casamento do fundador da Amazon, Jeff Bezos, e Lauren Sanchez em Veneza, Itália, a renomada loja de departamentos americana JC Penney mostrou como realizar um casamento chique com orçamento baixo por meio de um evento acessível. Em meio à agitação em torno do casamento de Bezos e Sanchez, a JC Penney realizou recentemente um casamento com orçamento de US$ 10.000 para um casal de namorados do ensino médio em Veneza, Califórnia, EUA. Tudo para o evento — da decoração ao traje dos noivos e convidados — foi custeado pela JC Penney.
Diante das constantes pressões econômicas, a JC Penney se posiciona como uma opção com ótimo custo-benefício para casais que celebram marcos importantes na vida, oferecendo uma alternativa contrastante aos casamentos ultraluxuosos como o de Bezos e Sanchez, que chamam a atenção do público. Embora a maioria das pessoas não possa arcar com os US$ 50 milhões estimados para o casamento de Bezos, as despesas com casamentos podem aumentar rapidamente. Em 2024, o custo médio de um casamento nos EUA chegou a US$ 33.000.
Este "marketing de casamento" faz parte da campanha de marketing multifásica da JC Penney, sob seu novo posicionamento de marca. Ao surpreender os consumidores, a empresa busca destacar sua linha de produtos e proposta de valor, e este evento de casamento se alinha claramente a essa estratégia. "A maioria de nós não planeja um casamento com um orçamento multimilionário ou em um palácio italiano", disse Marisa Thalberg, Diretora de Marca e Marketing da Catalyst Brands, empresa controladora da JC Penney.
O casamento supereconômico dos noivos Estefany Gomez e Leonardo Rendon foi totalmente organizado pela JC Penney, incluindo o pagamento das despesas de viagem dos pais do casal. A JC Penney também divulgou um detalhamento da conta, listando itens como: US$ 99 para o vestido da noiva, US$ 350 para o terno do noivo, US$ 5.000 para o local e aluguel, US$ 2.200 para o buffet, etc. No final da conta, constava: 99,9% mais barato que o casamento de um bilionário. No final de 2024, a JC Penney nomeou Thalberg como sua consultora-chefe de marketing de marca. Ela conquistou a reputação de ajudar empresas estabelecidas como Taco Bell e Lowe's com o rejuvenescimento da marca. Essa nomeação fez parte dos esforços da marca para buscar transformação em meio à queda na receita. Em janeiro de 2025, depois que a JC Penney se fundiu com o SPARC Group para formar a Catalyst Brands, o cargo de Thalberg foi promovido para Diretor de Marca e Marketing.
Além disso, a JC Penney realizou uma série de ajustes em suas estratégias de marketing. Em janeiro deste ano, a empresa nomeou a Mischief @ No Fixed Address como sua principal agência criativa; em março, a VaynerMedia foi confirmada como a agência de marketing de mídias sociais e influenciadores. Atualmente, a JC Penney gera aproximadamente US$ 6,3 bilhões em vendas anuais e opera cerca de 649 lojas nos EUA, abrangendo 49 estados e Porto Rico.
Espera-se que feche outras 7 a 8 lojas por volta de meados de 2025. Sua controladora, Catalyst Brands, declarou que não haverá fechamentos de lojas " em grande escala"; em vez disso, algumas lojas serão fechadas com base no desempenho do mercado, enquanto a possibilidade de abertura de novas lojas continuará a ser avaliada. Além disso, as vendas online da JC Penney ultrapassaram constantemente US$ 1,9 bilhão, respondendo por cerca de um terço das vendas totais, com uma tendência de crescimento estável. Desde 2023, a JC Penney lançou um plano de transformação de aproximadamente US$ 1 bilhão, com foco em: - Reformulação de seu site oficial e aplicativo móvel e modernização de seu sistema de estoque; - Atualização do aplicativo, otimização do processo de compra e aprimoramento da experiência online para atrair novos consumidores; - Atualização da experiência na loja (incluindo autoatendimento, melhor Wi-Fi e sistemas de PDV) e aprimoramento dos sistemas de logística e distribuição; - Lançamento de um novo mecanismo de recompensa para associados: aprimorando o programa de pontos desde abril de 2024, com um aumento de aproximadamente 25% na participação dos associados; - Em junho de 2024, o centro de distribuição em Reno, Nevada, investiu aproximadamente US$ 40 milhões em um sistema de triagem automatizado; - A primeira rodada de testes de atualização técnica foi realizada em cerca de 150 lojas, e espera-se que todas as aproximadamente 650 lojas concluam a transformação em dois anos. Se as atualizações digitais, as melhorias na experiência na loja e a integração multimarcas forem bem-sucedidas, espera-se que a JC Penney reconquiste a confiança das famílias de classe média e encontre um caminho para um crescimento constante.
Também vendemos para a JC Penny. Nossos principais produtos são organizadores de cozinha (Cestos de armazenamento de roupa suja para banheiro,Porta-guardanapos moderno,Organizadores de cozinha com gaveta de armazenamento,Carrinho de serviço de carrinho com prateleiras)； série de mesa,；produtos da série organizadora para casa e da série para banheiro.Para acompanhar a constante evolução do comércio exterior, nossa empresa busca constantemente novos clientes e novos produtos. Com uma atitude positiva e inovadora, lideramos o setor em inovação.