Recuperação desigual do varejo na Europa: insights e tendências
O setor de varejo na Europa está passando por uma recuperação lenta e desigual. Em alguns países, o mercado de varejo cresceu ligeiramente, enquanto outros ainda estão lutando. Essa disparidade é particularmente evidente em mercados-chave como Alemanha, Itália, França, Espanha e os países do Benelux (Bélgica, Holanda e Luxemburgo). Apesar da recuperação da confiança do consumidor na Europa, a alta inflação e as altas taxas de poupança continuam a restringir os gastos do consumidor, e muitos varejistas estão enfrentando dificuldades financeiras devido aos altos custos operacionais e excesso de estoque.
Recuperação mais lenta na região do Benelux Nos países do Benelux, o desempenho do varejo foi misto. Em 2023, as vendas no varejo cresceram robustos 2,8% ano a ano na Bélgica e 5,4% na Holanda. No entanto, o crescimento desacelerou em 2024. As vendas no varejo na Holanda cresceram 2,4% nos primeiros nove meses de 2024, enquanto a Bélgica caiu 2,2%. Esse desempenho fraco reflete a lenta recuperação da confiança do consumidor, que, apesar da tendência de alta, ainda está abaixo dos níveis pré-pandêmicos.
Johan Geeroms, Chefe de Subscrição de Risco para a região do Benelux, observou que a confiança do consumidor ainda está se recuperando lentamente de seu ponto mais baixo de 2022. Embora o sentimento geral permaneça negativo, a tendência é positiva. Os consumidores estão se tornando mais conscientes de suas economias e mostrando uma abordagem mais cautelosa aos gastos. No segundo trimestre de 2024, a taxa de poupança das famílias estava perto de 15% na Bélgica e 16% na Holanda, bem acima dos níveis pré-epidêmicos.
Motores do consumo no varejo: consumidores jovens e afluentesPesquisas recentes sugerem que consumidores jovens e afluentes são os principais motores do consumo no varejo na Europa.Geeroms ressalta que, diferentemente dos gastos mais equilibrados do consumidor que prevaleciam antes da epidemia, o mercado consumidor atual está mais focado em famílias de renda mais alta. Famílias de renda mais alta, impulsionadas pelo crescimento salarial, aumento dos preços das casas e ganhos de investimento no mercado de ações, conseguem gastar mais e são menos vulneráveis ao aumento da inflação e das taxas de juros.
Ao mesmo tempo, consumidores mais jovens, especialmente aqueles entre 18 e 34 anos, estão assumindo os gastos no varejo. Esses consumidores estão mais inclinados a seguir tendências emergentes, experimentar novas marcas e focar mais em experiências do que em bens materiais. Isso levou os varejistas a ajustar suas ofertas de produtos e estratégias de interação com o cliente. Bens de luxo, eletrônicos e itens exclusivos estão se tornando cada vez mais populares entre consumidores afluentes, enquanto consumidores mais jovens estão mais inclinados a experimentar novas marcas e novas formas de comprar.
O comércio eletrônico continua a superar o varejo físico Uma tendência notável no mercado varejista europeu é o crescimento contínuo do comércio eletrônico. Apesar da desaceleração no crescimento geral das compras on-line, esse setor continua forte. Nos últimos 12 meses, o comércio eletrônico cresceu em média 9,5%, embora menor do que a taxa de crescimento de 13,5% nos últimos cinco anos. As vendas on-line devem atingir US$ 65 bilhões até 2029, destacando o progresso contínuo da transformação digital do varejo.
Ao mesmo tempo, as lojas físicas enfrentam uma série de desafios, incluindo escassez persistente de pessoal, aumento dos aluguéis e custos trabalhistas e concorrência acirrada das plataformas online. Georgoms sugere que os varejistas precisam aumentar seu controle de custos, inovação e sustentabilidade se quiserem permanecer competitivos em um mercado cada vez mais digital.
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